为确保秋季学期开学平稳有序，提升物业人员服务质量与专业能力，8月28日，学校组织开展物业人员岗前培训。此次培训覆盖保安员、保洁员、宿管员、维修工等四大岗位，通过“理论授课+案例分析+实操演练”的形式，为新学期校园服务工作筑牢坚实基础。培训由安全保卫部副部长陈力超主讲。

图1：培训现场

针对不同岗位的工作特性与职责需求，本次培训实行定制化教学模式，确保培训内容精准对接岗位实际需求。集中培训环节，陈力超聚焦物业服务标准、应急处置技能、岗位责任要求等方面进行讲解。他提出，保安队伍要守好校门，守住校园安全“第一道防线”；保洁队伍要打造洁净校园的“风景线”；宿管队伍要守护好学生的“第二家园”；维修队伍要保障校园设施“正常运转”。他表示，尽管大家分工不同，但都要以敬业之心为学生树立良好的榜样。

图2、3：开展反恐防暴演练及业务技能培训

模块培训环节，保安队伍围绕校园门禁管理、巡逻防控、应急处突等核心内容展开培训。通过模拟驾车冲撞事件，使队员在实战演练中更清晰地掌握如何快速、妥善处置突发情况，为师生安全保驾护航。保洁队伍则聚焦职业道德、操作规范、卫生标准等方面进行重点学习，重点掌握清洁设备的操作方法，提高环境保护意识，助力绿色南洋可持续发展。

此次岗前培训不仅提升了物业人员的专业能力和服务意识，还进一步明确了新学期校园服务的工作目标和要求。今后，学校将持续完善物业人员常态化培训机制，定期开展技能提升培训与经验交流活动，不断提高物业人员的服务水平，为广大师生提供更加优质、高效、贴心的服务，为学校“新双高”建设营造良好的环境氛围。

郑建鹏/稿、摄

杨昀/初审

姚思佳/复审

陈培江/签发